洛陽白云山位于河南省洛陽市嵩縣南部伏牛山腹地,覆蓋面積達到200平方公里,是國家5A級自然景觀景區。根據《“十三五”全國旅游信息化規劃》以及白云山景區具體的實際情況,智慧景區11項具體建設內容:綜合管理平臺、數字視頻監控、廣播背景音樂系統、智能WIFI系統、智能手機APP、門禁票務管理、出入口車流量、智能停車場、B2C電子商務、信息發布系統、VR全景旅游。優先建設全數字智能監控系統、智能WIFI系統、廣播背景音樂系統。
信息服務集成化:建立旅游公共信息服務平臺,面向游客提供旅游公共信息查詢、導游導覽、旅游產品預訂、旅游投訴與處理等功能為一體的在線服務,實現旅游公共信息服務的在線化、一體化、集成化。
市場營銷精準化:鼓勵旅游目的地、旅游企業利用互聯網、社交媒體、第三方平臺等多渠道采集客源市場數據,開展有針對性的市場營銷,實現市場營銷精準化和產品與服務個性化推薦,提高市場營銷的效能。
產業運行數據化:全面推進旅游企業的信息化建設,重點引導企業加強對業務流程的全數據化管理,強化政府與企業、企業與企業之間的數據對接,加強數據資源的分析與利用,提升旅游信息化應用水平。
行業管理智能化:充分利用綠色、智能、泛在為特征的信息技術加強旅游行業管理,提高旅游管理的科學化和智能化水平。加強旅游電子政務體系建設,積極推動政府相關部門數據資源開放和共享,建立旅游政務信息資源共享目錄,實現政務資源的共享和協同,全面提高行業管理效能。
? 全面的系統集成
? 高效的云技術應用
? 多系統應急聯動指揮
? 智能視頻內容分析
? 精細的權限控制
? 便捷的操作體驗
白云山智慧景區建設從多方面提升了景區服務品質、提高了景區綜合管理和運營能力,順應了旅游業的發展趨勢和國家政策的要求,進一步推動了全域旅游的發展。